В Армении могут начать процесс лишения "Элсетей" и "Веолия Джур" лицензии на фоне жалоб абонентов

Все новости

Все

11/21/2024 13:28 Автомобиль врезался в тепловоз и загорелся в Армении: спасатели после тушения обнаружили обгоревшее тело 11/20/2024 12:22 Было бы смешно, когда бы не было так гнусно: Азербайджан подал в Гаагский суд иск против Армении 11/20/2024 10:31 Автомобиль сорвался в овраг на трассе Ванадзор-Дилижан: водитель погиб 11/20/2024 09:17 Никол Пашинян назвал имя нового главы МВД Армении 11/21/2024 18:02 Президент Вьетнама заявил об открытии новой страницы в отношениях с Арменией 11/20/2024 12:38 Известно, кто займет пост министра территориального управления и инфраструктур Армении 11/21/2024 10:16 Давид Худатян сменил губернаторское кресло на министерский пост 11/21/2024 15:44 Все главы ВСС Армении не досидели до конца срока своих полномочий: Вардазарян объяснил, о чем говорят эти отставки 11/20/2024 13:18 Депутат НС Армении Овик Агазарян отказывается сложить мандат 11/21/2024 09:35 Армянские борцы на ЧМ среди военнослужащих завоевали семь медалей, среди которых три - золотые 11/20/2024 15:49 Анна Акопян и супруга Зеленского присутствовали на аудиенции у Папы Римского Франциска 11/20/2024 16:04 Азербайджан – оккупант: международные экоактивисты провели акции в Брюсселе 11/21/2024 09:48 Чудеса, да и только! - 25-летняя китаянка узнала, что ждет сразу 9 детей 11/20/2024 18:02 Дождь, местами снег и сильный ветер: синоптики рассказали о погоде в Армении 11/20/2024 17:40 Хуситы атаковали турецкое судно в Красном море 11/21/2024 11:05 Armenian Airlines запускает рейсы между Ереваном и Тбилиси 11/21/2024 11:33 "Мы с Ваге Казаряном дружим с детства": Пашинян поблагодарил экс-главу МВД 11/21/2024 11:49 Обанан: приклеенный скотчем к стене банан ушел с молотка за $6,2 миллиона 11/21/2024 12:29 Зимний призыв на военную службу в Армении стартует 25 ноября 11/21/2024 17:47 Лицо мужчины опухло в несколько раз из-за иглы в десне

В Армении могут начать процесс лишения "Элсетей" и "Веолия Джур" лицензии на фоне жалоб абонентов 07/04/2024 12:56 | Лента новостей

Авторам адресованных Защитнику прав человека РА заявлений с жалобами на качество услуг, оказываемых компаниями "Электрические сети Армении" и "Веолия Джур", предлагается представить письменное согласие на передачу их в комиссию по регулированию общественных услуг РА. Об этом "ФактИнфо" сообщили в офисе омбудсмена Армении.

Напомним, 1 июля аппарат ЗПЧ выступил с заявлением, согласно которому омбудсмену периодически поступают заявления с жалобами на ненадлежащее качество оказываемых ЗАО "Электрические сети Армении" и "Веолия Джур" услуг. За первый квартал текущего года аппарат омбудсмена Армении получил 79 письменных и устных заявлений-жалоб на ЗАО "Электрические сети Армении" и "Веолия Джур" от 106 лиц.

ИА "ФактИнфо" связалось с офисом омбудсмена, чтобы уточнить, действительно ли структура обращалась в КРОУ для лишения упомянутых компаний лицензии или поднятия вопроса об их ответственности.

"Согласно пункту 2 части 1 статьи 15 конституционного закона РА "О Защитнике прав человека", омбудсмен при наличии жалобы или по собственной инициативе обсуждает вопросы, связанные с нарушением прав человека и свобод организациями, действующими в сфере общественных услуг, если информация содержит сведения о массовом нарушении прав или свобод человека или имеет общественное значение, или связана с необходимостью защиты интересов лиц, которые не могут самостоятельно воспользоваться законными средствами защиты своих прав и свобод. В связи с указанными проблемами в аппарате Защитника прав человека постоянно проводят мониторинг социальных сетей, изучают поднятые гражданами вопросы", - заявил в беседе с "ФактИнфо" советник ЗПЧ Артур Асланян.

Он отметил, что Защитник прав человека обращается с письмами по поводу зафиксированных проблем, в том числе в компании ЗАО "Электрические сети Армении" и "Веолия Джур".

"В случае индивидуальных обращений гражданам предлагается предъявить письменное согласие на передачу адресованных Защитнику жалоб на рассмотрение компетентному органу, а именно: Комиссии по регулированию общественных услуг РА. Защитник прав человека следит за ходом дел», - сказал Асланян. Он подчеркнул, что омбудсмен подробно коснулся проблем в годовом отчете за 2023 год, предложив пути их решения.

"Указанные проблемы требуют срочного решения. Защитник прав человека будет последователен в вопросе решения затронутых проблем", - отметил он.

"ФактИнфо" также обратилось в Комиссию по регулированию общественных услуг, однако там предложили направить письменный запрос. При получении ответа агентство его представит.

Автор: Изабель Саакян

Источник Фактинфо