Wildberries для защиты от случайных покупок ввел функцию отмены заказа

Все новости

Все

09/16/2024 10:16 Сильная магнитная буря вновь накроет Землю 09/16/2024 18:57 Землетрясение произошло в Турции 09/16/2024 11:18 Азербайджан должен показать желание достичь мира до COP29 – глава МИД Франции 09/16/2024 16:51 В Баку будет большой театр, в котором власти Армении исполнят свою роль — Артак Закарян 09/16/2024 11:33 Франция продолжит сотрудничество с Арменией в сфере обороны – Сежурне 09/16/2024 15:10 Летевший из Еревана в Москву самолет вынужденно сел в Астрахани 09/16/2024 10:35 В Ереване 19 сентября отслужат заупокойный молебен по погибшим от азербайджанской агрессии в Арцахе 09/16/2024 09:43 Никол Пашинян отправится в Грузию 09/16/2024 09:33 В Ереване прошли переговоры глав МИД Армении и Франции в формате тет-а-тет 09/16/2024 19:09 Иран не стремится заполучить ядерное оружие — Пезешкиан 09/16/2024 19:45 Суд в Москве приговорил "вора в законе" Давида Чачибая к 15 годам колонии 09/16/2024 18:00 Нарек Малян выйдет на свободу - адвокат 09/16/2024 18:14 На юге Индии ввели масочный режим из-за смертельного вируса Нипах 09/16/2024 18:33 Полиция Армении с 17 сентября ужесточает контроль за общественным транспортом 09/16/2024 18:52 Невероятно, но факт: в Британии женщина родила одного ребенка дважды 09/16/2024 19:20 Врач объяснил, почему люди вздрагивают при отходе ко сну 09/16/2024 17:45 Есть историческая возможность закрыть страницу конфликта на Южном Кавказе — Пашинян 09/16/2024 17:38 Премьер Армении отметил усилия Грузии по достижению мира на Южном Кавказе 09/16/2024 17:31 Стратегическое сотрудничество, совместные проекты и ситуация в регионе: Пашинян и Кобахидзе провели переговоры в Тбилиси 09/16/2024 09:13 Партнерство активно развивается во всех направлениях: главы МИД Армении и Франции посетили Ведийское водохранилище

Wildberries для защиты от случайных покупок ввел функцию отмены заказа 01/16/2024 17:37 | Информационная платформа

Wildberries для защиты от случайных покупок ввел функцию отмены заказа соответствующей кнопкой – она позволяет отказаться от доставки в первый час после оформления заказа или до момента начала сборки, рассказали РИА Новости в компании.

В конце декабря площадка объявила, что начала тестировать такую опцию. Ранее, в октябре, маркетплейс также в рамках защиты от случайных заказов добавил опцию дополнительного подтверждения покупок по биометрии. Покупатели могут выбрать один из способов аутентификации - с помощью технологий Touch ID и Face ID (и их аналогов на Android) или пин-кода.

"15 января Wildberries запустила функцию отмены заказа соответствующей кнопкой, которая появляется на сайте и в мобильном приложении в разделе "Доставки" после оформления заказа. На первом этапе опция стала доступна для пользователей, которые покупают товары по постоплате. В будущем возможность отмены заказа по кнопке станет доступна для всех клиентов", - говорится в сообщении компании.

Отменить заказ можно в первый час после его оформления или до момента, пока продавец не начал сборку – в зависимости от того, что наступит раньше. На первом этапе опция будет доступна только для товаров продавцов, которые хранят продукцию на собственных складах.

"Новая функция поможет пользователям минимизировать случайные заказы: если клиент выбрал не тот адрес, сделал заказ случайно или ошибся с количеством позиций. Опция будет полезна и продавцам Wildberries: они смогут сократить затраты на логистику – не придется возить товары со склада в пункт выдачи и обратно при ошибочном заказе пользователя", - отмечается в сообщении.

В Wildberries уточнили, что кнопка отмены заказа появится в мобильном приложении после обновления до последней версии, на сайте же покупателям опция доступна сразу. Покупатели, которые делают покупки по предоплате, тоже могут отменить заказ — для этого им нужно обратиться на электронную почту компании. В будущем у них тоже появится возможность отмены по кнопке на сайте и в приложении.

Источник Фактинфо